Assistência Técnica Electrolux em São Paulo – SP. 3836-9554
Assistência técnica Electrolux em São Paulo para instalação, conserto, reparo e manutenção de eletrodomésticos da linha branca Electrolux.
A Assistência Técnica Electrolux é uma empresa do Grupo Electronews, pioneira na área de assistência técnica para eletrodomésticos e ar-condicionado na cidade de São Paulo.
WhatsApp: 11 91332-7456 – 11 96231-1982
Há mais de 40 anos no ramo, prestando serviços de qualidade e comprovada parceria com nossos clientes e fornecedores.
Equipe técnica altamente capacitada e treinada na própria fábrica da Electrolux, mantemos ferramentas adequadas, manuais atualizados e tecnologia de ponta para realizar a assistência técnica Electrolux para qualquer modelo de ar-condicionado e eletrodomésticos da Electrolux em São Paulo.
Assistência Técnica Electrolux
Manutenção Electrolux em São Paulo
Conserto Electrolux em SP
Assistência técnica Electrolux Zona Norte
Assistência técnica Electrolux Zona Sul
Assistência técnica Electrolux Zona Leste
Assistência técnica Electrolux Zona Oeste
Assistência técnica Electrolux Zona Central
A Assistência Técnica Electrolux atua há mais de 40 anos no ramo de instalação, conserto, reparo e manutenção de ar condicionado e eletrodomésticos Electrolux, com equipe técnica exclusiva para atender todos os aparelhos da sua cozinha e lavandeira Electrolux, trabalham com peças originais Electrolux, garantia em toda a mão-de-obra e peças e as melhores soluções para os seus aparelhos de ar-condicionado e eletrodomésticos Electrolux.
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A Assistência Técnica Electrolux esta localizada na cidade de São Paulo e atende todos os bairros e regiões da cidade, através de suas Unidades Móveis Electrolux, chegam rapidamente até a sua residência ou empresa, para prestar os melhores serviços de instalação, conserto, reparo e manutenção de eletrodomésticos e ar-condicionado Electrolux.
Anote o número da Central de Atendimento Electrolux para seus eletrodomésticos e Ar-condicionado Electrolux em São Paulo:
11 3836-9554 | 11 3644-3392
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Horário de atendimento: de Segunda a sexta-feira das 08:00 as 18:00 e aos Sábados das 08:00 as 13:00
Conte sempre com a Assistência Técnica Electrolux, empresa legalizada, emite nota fiscal, garantia e sempre os melhores orçamentos para você ficar tranquilo na hora que precisar de uma assistência técnica.
A Electrolux…
É um dos líderes mundiais em aparelhos para uso doméstico e profissional, vende mais de 40 milhões de unidades por ano a clientes em 150 países.
Líder mundial em eletrodomésticos e aparelhos de uso profissional, a Electrolux está presente em mais de 150 países. Nossa trajetória em quase 100 anos de existência se traduz em desenvolvimento, inovação, design moderno e funcionalidade. Entre os produtos da marca, há uma extensa quantidade de modelos de refrigeradores, freezers, lavadoras, micro-ondas e fornos, além de condicionadores de ar e cooktops.
A Electrolux realiza constantes pesquisas em busca de novas tendências e tecnologia, para atender às aspirações e desejos de cada um de seus clientes. Não é a toa que tem 75% de aprovação absoluta dos consumidores.
Chegamos sempre à frente quando o assunto é inovação. Nossa empresa foi a primeira a desenvolver refrigeradores Frost Free livres de CFC, com sistema de absorção (geladeira D). Fomos também pioneiros ao lançarmos no mercado brasileiro refrigeradores com acabamento em inox e refrigeradores com dispenser de latas e dispenser externo de água.
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Com tanta tecnologia é necessário que as assistências técnicas acompanhem o mesmo crescimento tecnológico e pessoal de seus técnicos, ferramental e engenharia, seguindo todas essas tendências a Assistência Técnica Electrolux esta em constante evolução, levando até a sua casa o que há de mais avançado para que você tenha uma experiência agradável na hora que for decidir por solicitar uma assistência técnica Electrolux na cidade de São Paulo. 
Mão-de-obra especializada para as mais diversas soluções em assistência técnica Electrolux, equipe técnica altamente qualificada que segue as normas técnicas da fábrica Electrolux.
A Assistência Técnica Electrolux fornece soluções em Limpeza e Higienização de Sistemas de Ar Condicionado e Ventilação, Manutenção Preventiva, Implantação e Gestão de Programas de Manutenção Preventiva PMOC Anvisa, Análise da Qualidade do Ar, manutenções em geral para toda a linha branca de eletrodomésticos, entre outras.
Não espere o seu eletrodoméstico ou ar condicionado Electrolux apresentar qualquer defeito, ligue 11 3836-9554 e solicite uma visita técnica para o seu eletrodoméstico ou ar-condicionado Electrolux, nossa manutenção preventiva é a garantia de um eletrodoméstico e ar condicionado Electrolux funcionando em perfeito estado. Se o seu eletrodomésticos ou ar-condicionado não for da marca Electrolux, indicamos empresas parceiras que trabalham com outras marcas: Assistência técnica Brastemp, Assistência Técncia Eletrodomésticos, Assistência técnica Consul, Assistência técncia Lg, Assistência técnica Samsung, Assistência técnica Dcs, essas empresas oferecem os mesmos serviços e garantia da Assistência Técnica Electrolux.
Entre em contato com a Assistência Técnica Electrolux, atendendo exclusivamente a marca Electrolux para instalações, consertos, reparos e manutenções em ar-condicionados e eletrodomésticos Electrolux.
Venha fazer parte da maior Rede de Assistência Técnica Electrolux de São Paulo SP., trabalhamos como uma Autorizada Electrolux, mas que nunca lhe deixa sem atendimento na hora que você mais precisa. Assistência Técnica Electrolux
- Assistência Técnica Electrolux Eletrodomésticos
- Assistência Técnica Electrolux: manutenção, reparos e instalação de refrigeradores
- Assistência Técnica Electrolux: manutenção, reparos e instalação de refrigeradores side by side
- Assistência Técnica Electrolux: manutenção, reparos e instalação de side by side
- Assistência Técnica Electrolux: manutenção, reparos e instalação de geladeiras
- Assistência Técnica Electrolux: manutenção, reparos e instalação de geladeiras frost free
- Assistência Técnica Electrolux: manutenção, reparos e instalação de geladeiras duplex
- Assistência Técnica Electrolux: manutenção, reparos e instalação de geladeiras de gelo seco
- Assistência Técnica Electrolux: manutenção, reparos e instalação de Freezers
- Assistência Técnica Electrolux: manutenção, reparos e instalação de Freezers horizontais
- Assistência Técnica Electrolux: manutenção, reparos e instalação de Freezers verticais
- Assistência Técnica Electrolux: manutenção, reparos e instalação de fogões
- Assistência Técnica Electrolux: manutenção, reparos e instalação de 2 fornos
- Assistência Técnica Electrolux: manutenção, reparos e instalação de inox
- Assistência Técnica Electrolux: manutenção, reparos e instalação de cooktops
- Assistência Técnica Electrolux: manutenção, reparos e instalação de fornos
- Assistência Técnica Electrolux: manutenção, reparos e instalação de fornos elétrico
- Assistência Técnica Electrolux: manutenção, reparos e instalação de fornos a gás
- Assistência Técnica Electrolux: manutenção, reparos e instalação de coifas
- Assistência Técnica Electrolux: manutenção, reparos e instalação de lava roupas
- Assistência Técnica Electrolux: manutenção, reparos e instalação de lavadora de roupas
- Assistência Técnica Electrolux: manutenção, reparos e instalação de máquina de lavar roupas
- Assistência Técnica Electrolux: manutenção, reparos e instalação de secadora
- Assistência Técnica Electrolux: manutenção, reparos e instalação de Lava e seca
Não espere o eletrodomésticos ou ar-condicionado quebrar, solicite agora mesmo uma assistência técnica Electrolux para o seu ar condicionado ou eletrodoméstico Electrolux em seu bairro ou região.
Serviços de atendimento ao Cliente Electrolux:
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Depoimentos de clientes
Conserto de geladeira Electrolux
“Minha geladeira Electrolux ligava normalmente, mas não estava refrigerando os alimentos. Entrei em contato pelo WhatsApp, enviei a foto da etiqueta e consegui agendar a visita. O técnico explicou o problema antes de iniciar o serviço.”
Mariana Helena Borges — Vila Sabrina, São Paulo
Manutenção de refrigerador Frost Free
“O freezer continuava funcionando, mas a parte inferior do refrigerador não gelava. O profissional verificou a circulação de ar e o sistema de degelo e explicou claramente o defeito encontrado.”
Roberto Augusto Nunes — Jardim Celeste, São Paulo
Geladeira formando muito gelo
“Minha geladeira começou a acumular uma grande quantidade de gelo e depois perdeu a refrigeração. O técnico realizou os testes necessários e apresentou o serviço antes da autorização.”
Elaine Cristina Portela — Vila Bancária, São Paulo
Reparo em refrigerador Side by Side
“O refrigerador Side by Side parou de fabricar gelo e o dispenser de água ficou com pouca vazão. Enviei fotos do painel e do modelo pelo WhatsApp e consegui organizar o atendimento.”
Fernando César Valente — Jardim Leonor, São Paulo
Troca de filtro de geladeira Electrolux
“O fluxo de água do dispenser havia diminuído e o filtro precisava ser substituído. Informei o modelo completo da geladeira e recebi orientações sobre a peça compatível.”
Patrícia Regina Figueiredo — Alto da Boa Vista, São Paulo
Conserto de máquina de lavar Electrolux
“Minha máquina de lavar parava antes da centrifugação e permanecia com água no cesto. O profissional verificou a drenagem e os demais componentes antes de apresentar o orçamento.”
Marcelo Henrique Barreto — Vila Esperança, São Paulo
Lavadora fazendo muito barulho
“A lavadora começou a fazer um barulho forte durante a centrifugação e se movimentava pelo piso. O técnico avaliou o nivelamento, a suspensão e os componentes internos.”
Renata Cristina Pacheco — Jardim Caravelas, São Paulo
Reparo em máquina lava e seca
“Minha lava e seca apresentava um código de erro e não completava o programa. Fotografei o painel, enviei pelo WhatsApp e consegui agendar a visita técnica.”
Eduardo Luiz Vasconcelos — Vila Gomes Cardim, São Paulo
Lava e seca que não secava
“A máquina realizava a lavagem normalmente, mas as roupas continuavam molhadas no final da secagem. O profissional avaliou o sistema de aquecimento e explicou o que precisava ser verificado.”
Sabrina Helena Campos — Jardim Prudência, São Paulo
Manutenção de secadora Electrolux
“Minha secadora ligava e girava, mas não aquecia. O técnico realizou os testes, explicou o problema encontrado e respondeu todas as minhas dúvidas.”
Cláudio Roberto Paes — Vila Pirituba, São Paulo
Conserto de fogão Electrolux
“O fogão estava com duas bocas que não acendiam e o forno demorava para aquecer. O profissional verificou os queimadores e o sistema de ignição antes de apresentar o serviço.”
Luciana Beatriz Siqueira — Jardim Anália Franco, São Paulo
Conversão de gás em fogão Electrolux
“Mudei para um apartamento com gás encanado e precisava adaptar o fogão. O técnico verificou o modelo, realizou os ajustes necessários e testou as chamas e o forno.”
Ricardo Henrique Tavares — Vila Clementino, São Paulo
Reparo em forno Electrolux
“O forno ligava, mas não mantinha a temperatura programada. O profissional avaliou o sistema de aquecimento, os sensores e os controles e explicou o reparo necessário.”
Adriana Regina Monteiro — Parque da Mooca, São Paulo
Conserto de cooktop Electrolux
“Meu cooktop apresentava chama fraca e um dos queimadores apagava durante o uso. O técnico realizou os testes no local e explicou o problema antes de começar.”
Gustavo César Amaral — Vila São Francisco, São Paulo
Manutenção de micro-ondas Electrolux
“O micro-ondas ligava, acendia o painel e girava o prato, mas não aquecia. O atendimento foi cuidadoso e recebi uma explicação clara sobre o defeito.”
Mônica Aparecida Queiroz — Jardim da Saúde, São Paulo
Atendimento em Guarulhos
“Minha geladeira Electrolux estava formando gelo e vazando água dentro das gavetas. O técnico foi até minha residência e verificou o dreno, a vedação e o sistema de degelo.”
Leandro Augusto Moreira — Jardim Vila Galvão, Guarulhos
Atendimento em Osasco
“Minha máquina de lavar não drenava a água e interrompia o ciclo. O profissional realizou a avaliação no local e explicou o serviço recomendado antes da autorização.”
Carolina Helena Dantas — Jardim das Flores, Osasco
Atendimento em Barueri
“O painel da lava e seca mostrava um código de erro e a porta permanecia travada. Enviei fotos pelo WhatsApp e consegui agendar a visita.”
Paulo Roberto Mendonça — Jardim Belval, Barueri
Atendimento em Santo André
“Meu refrigerador não mantinha a temperatura e fazia um barulho diferente. O técnico avaliou o equipamento, explicou o diagnóstico e informou as condições do serviço.”
Vanessa Cristina Ribeiro — Jardim, Santo André
Atendimento em São Bernardo do Campo
“O forno Electrolux demorava muito para aquecer e desligava durante o preparo. O profissional realizou os testes e explicou quais componentes precisavam ser avaliados.”
Alexandre César Nogueira — Jardim Hollywood, São Bernardo do Campo
Atendimento em São Caetano do Sul
“Minha secadora demorava muito para secar e começou a apresentar um ruído forte. O técnico verificou a ventilação, o sistema de aquecimento e os componentes internos.”
Denise Regina Valença — Santa Maria, São Caetano do Sul
Atendimento em Diadema
“Meu fogão apresentava chama amarela e estava deixando as panelas escuras. Parei de utilizar e solicitei atendimento. O profissional explicou o problema e os cuidados necessários.”
Fábio Roberto Magalhães — Jardim Campanário, Diadema
Atendimento cuidadoso e transparente
“O técnico explicou o defeito encontrado, o serviço recomendado, o valor e as condições antes de começar. Gostei da transparência e do cuidado com o equipamento.”
Cristina Helena Cavalcante — Vila Leopoldina, São Paulo
Perguntas frequentes
Quais serviços realizamos?
Realizamos instalação, conserto, conversão, reparo e manutenção de eletrodomésticos Electrolux. Atendemos equipamentos de cozinha, lavanderia e climatização, conforme o modelo e as condições técnicas do aparelho.
Quais regiões são atendidas?
Atendemos bairros das zonas Norte, Sul, Leste, Oeste e Centro de São Paulo, além de municípios da Grande São Paulo e do Grande ABC Paulista. A disponibilidade para cada endereço deve ser confirmada durante o agendamento.
O atendimento é realizado em domicílio?
Sim. Realizamos atendimentos em residências, apartamentos, condomínios, empresas e estabelecimentos comerciais, conforme as condições do equipamento e do local.
Como solicitar uma visita técnica?
Entre em contato por telefone ou WhatsApp e informe:
Nome do cliente
Cidade e bairro
Endereço do atendimento
Tipo de eletrodoméstico
Modelo do aparelho
Voltagem
Descrição do problema
Código de erro, quando houver
Fotos ou vídeos do equipamento
A solicitação também pode ser realizada pelo formulário de visita técnica.
Posso enviar fotos pelo WhatsApp?
Sim. Envie fotos da etiqueta de identificação, do painel, do código de erro e da parte que apresenta o defeito. Essas informações ajudam a preparar o atendimento, mas não substituem o diagnóstico técnico.
É possível receber orçamento pelo WhatsApp?
Algumas orientações iniciais podem ser fornecidas, mas o valor correto depende do modelo, do defeito encontrado, das peças necessárias e da complexidade do serviço.
O orçamento é apresentado antes do conserto?
Após a avaliação, explicamos o defeito encontrado, apresentamos o serviço recomendado e informamos as condições para que o cliente possa decidir sobre a autorização.
Quais eletrodomésticos Electrolux são atendidos?
Trabalhamos principalmente com:
Ar-condicionado
Cooktops
Fogões
Fornos
Geladeiras
Refrigeradores
Freezers
Adegas
Frigobares
Máquinas de lavar
Máquinas lava e seca
Secadoras
Micro-ondas
Coifas
Essas categorias fazem parte dos serviços de cozinha, lavanderia e climatização realizados pela Lux Assistência Técnica Electrolux.
A Lux Assistência é autorizada Electrolux?
Prestamos assistência técnica independente e não fazemos parte da relação de postos credenciados ou autorizados da Electrolux. Nosso atendimento é destinado principalmente a equipamentos fora da garantia de fábrica.
Meu eletrodoméstico ainda está na garantia. O que devo fazer?
Para equipamentos cobertos pela garantia de fábrica, procure a rede autorizada oficial da Electrolux para preservar a cobertura contratual.
Vocês trabalham com peças originais?
Trabalhamos com peças originais Electrolux, conforme a disponibilidade e a compatibilidade com o modelo do equipamento. As condições devem ser esclarecidas antes da autorização do serviço.
O serviço possui garantia?
Sim. Os serviços realizados e as peças aplicadas possuem garantia conforme as condições apresentadas durante o atendimento.
Há quanto tempo trabalhamos com assistência técnica?
Possuímos mais de 40 anos de experiência em instalação, conserto, conversão, reparo e manutenção de eletrodomésticos nacionais e importados.
Quais formas de pagamento são aceitas?
Trabalhamos com dinheiro, cartões de crédito, cartões de débito e cheques. Confirme a disponibilidade da forma escolhida no momento do agendamento.
Vocês consertam geladeiras Electrolux?
Sim. Realizamos instalação, conserto, reparo e manutenção de diferentes modelos de geladeiras e refrigeradores Electrolux.
Minha geladeira Electrolux não está gelando. O que pode ser?
A falta de refrigeração pode estar relacionada ao termostato, sensores, ventilador, sistema de degelo, placa eletrônica, relé, compressor ou circulação de ar.
O freezer funciona, mas a parte de baixo não gela. O que pode ser?
Esse problema pode estar relacionado ao excesso de gelo, à obstrução dos dutos, ao ventilador, aos sensores ou ao sistema de degelo.
A geladeira está gelando pouco. Vocês atendem?
Sim. Verificamos a regulagem de temperatura, a vedação da porta, a circulação de ar, o ventilador, os sensores e o sistema de refrigeração.
A geladeira está congelando os alimentos. O que pode ser?
Temperatura muito baixa, termostato, sensor, damper, placa eletrônica ou circulação inadequada de ar podem provocar congelamento fora do freezer.
A geladeira está formando muito gelo. Vocês fazem o reparo?
Sim. O excesso de gelo pode estar relacionado à resistência de degelo, aos sensores, ao fusível térmico, ao ventilador, à vedação da porta ou à placa eletrônica.
A geladeira está vazando água. O que pode ser?
O vazamento pode ter origem no dreno, na bandeja, nas mangueiras, no filtro, no reservatório, no dispenser ou no acúmulo de gelo.
Minha geladeira está fazendo muito barulho. Isso é normal?
Alguns sons fazem parte do funcionamento normal. Ruídos fortes, metálicos ou acompanhados de vibração podem indicar problemas no ventilador, no motor, no compressor ou em componentes soltos.
A geladeira não liga. Vocês atendem?
Sim. Podem ser avaliados tomada, cabo elétrico, termostato, sensores, relé, protetor térmico, placa eletrônica e compressor.
A luz interna acende, mas a geladeira não gela. O que pode ser?
A iluminação pode funcionar mesmo quando existe uma falha no sistema de refrigeração. Sensores, ventilador, termostato, placa, relé ou compressor podem precisar de avaliação.
O painel da geladeira apresenta código de erro. O que devo fazer?
Fotografe ou anote o código e envie o modelo completo do aparelho. Os códigos variam conforme a linha do equipamento.
Vocês atendem geladeiras Frost Free?
Sim. Trabalhamos com modelos Frost Free que apresentam falhas no degelo, ventilação, sensores, placa eletrônica, excesso de gelo e perda de refrigeração.
Vocês atendem refrigeradores Side by Side?
Sim. Realizamos atendimento para modelos Side by Side com falhas de refrigeração, dispenser, fabricação de gelo, filtro, painel e outros componentes.
A geladeira não fabrica gelo. Vocês consertam?
Sim. Podem ser avaliados o Ice Maker, o filtro, a válvula de entrada, os sensores, o motor, o abastecimento de água e a placa eletrônica.
O dispenser de água não funciona. O que pode ser?
A falha pode estar no filtro, no reservatório, nas mangueiras, na válvula de entrada, no acionador, na tubulação congelada ou no sistema eletrônico.
Vocês realizam troca de filtro de geladeira?
Sim. Realizamos troca de filtro de água em geladeiras e refrigeradores Electrolux, conforme a disponibilidade da peça correta para cada modelo.
Quando devo trocar o filtro?
Siga o prazo indicado no manual ou no painel do aparelho. Fluxo reduzido, alteração de gosto ou odor também podem indicar a necessidade de substituição.
Posso instalar qualquer filtro?
Não. O filtro precisa ser compatível com o modelo da geladeira. Uma peça incorreta pode provocar vazamento, baixa vazão ou filtragem inadequada.
Vocês consertam freezers Electrolux?
Sim. Atendemos freezers verticais e horizontais que apresentam perda de refrigeração, excesso de gelo, ruídos, vazamentos ou falhas de temperatura.
Vocês atendem adegas e frigobares Electrolux?
Sim. Adegas e frigobares fazem parte dos equipamentos informados para solicitação de visita técnica.
Vocês consertam máquinas de lavar Electrolux?
Sim. Realizamos conserto, reparo e manutenção de máquinas de lavar Electrolux de diferentes capacidades e modelos.
Minha máquina de lavar não liga. O que pode ser?
A falha pode estar na tomada, no cabo, na trava da tampa, no botão de acionamento, nos sensores, na placa eletrônica ou em outros componentes.
A máquina não enche de água. Vocês atendem?
Sim. Verificamos torneira, mangueira, filtro de entrada, válvula, sensor de nível, pressostato e placa eletrônica.
A lavadora enche, mas não começa a lavar. O que pode ser?
O problema pode estar na trava, no motor, na correia, no atuador, na transmissão, nos sensores ou no controle eletrônico.
Minha máquina não centrifuga. Vocês fazem o conserto?
Sim. A falta de centrifugação pode estar relacionada à drenagem, à trava da tampa, ao motor, à correia, ao atuador, aos sensores ou à placa eletrônica.
A máquina não joga a água fora. O que pode ser?
Mangueira dobrada, filtro obstruído, bomba de drenagem, objeto preso, fiação ou placa eletrônica podem impedir a saída da água.
A lavadora está vazando. Vocês atendem?
Sim. O vazamento pode vir das mangueiras, conexões, dispenser, bomba, tanque, vedação ou excesso de sabão.
A máquina está fazendo muito barulho. O que pode ser?
Objetos presos, rolamentos, correia, motor, suspensão, amortecedores, transmissão ou desnivelamento podem provocar ruídos e vibrações.
Vocês atendem máquinas lava e seca Electrolux?
Sim. Realizamos atendimento para máquinas lava e seca com falhas na lavagem, drenagem, centrifugação, aquecimento, secagem ou painel.
A lava e seca não está secando. O que pode ser?
A falha pode estar no sistema de aquecimento, nos sensores, na ventilação, na bomba, no filtro, na placa eletrônica ou no programa selecionado.
A porta da lava e seca não abre. Posso forçar?
Não. Forçar a porta pode danificar a trava e a estrutura. Aguarde alguns minutos após desligar e solicite uma avaliação caso permaneça travada.
A lava e seca apresenta código de erro. O que devo fazer?
Fotografe o código, desligue o equipamento e envie a marca e o modelo completo durante o contato.
Vocês consertam secadoras Electrolux?
Sim. Atendemos secadoras que não ligam, não aquecem, não giram, demoram para secar ou apresentam ruídos.
A secadora liga, mas não aquece. O que pode ser?
A falha pode estar na resistência, no termostato, no sensor, no fusível térmico, na ventilação ou no controle eletrônico.
A secadora demora muito para secar. O que pode ser?
Filtros sujos, excesso de roupas, saída de ar obstruída ou falha no sistema de aquecimento podem aumentar o tempo de secagem.
Vocês consertam fogões Electrolux?
Sim. Realizamos instalação, conserto, conversão, reparo e manutenção de fogões Electrolux.
O fogão não acende. O que pode ser?
A falha pode estar nas velas de ignição, nos interruptores, no módulo acendedor, nos queimadores, na alimentação elétrica ou no fornecimento de gás.
O acendimento automático não funciona. O que devo verificar?
Verifique se o fogão está conectado à tomada. Caso continue sem funcionar, podem existir falhas nas velas, nos interruptores, na fiação ou no módulo de ignição.
O acendimento fica estalando sem parar. O que devo fazer?
Umidade, sujeira, interruptor travado ou defeito no sistema de ignição podem provocar estalos contínuos. Desligue o fogão da tomada e solicite uma avaliação se o problema continuar.
Uma boca do fogão não acende. Vocês fazem o reparo?
Sim. O queimador pode estar molhado, obstruído, mal encaixado ou apresentar falha na vela, no interruptor ou no fornecimento de gás.
A chama está muito baixa. O que pode ser?
Queimadores obstruídos, injetores sujos, registro parcialmente fechado, baixa pressão, regulagem incorreta ou conversão inadequada podem reduzir a chama.
A chama está amarela. Isso é normal?
A chama deve ser predominantemente azul. Uma chama amarela persistente pode indicar sujeira, obstrução, regulagem inadequada ou combustão incompleta.
O fogão está deixando as panelas pretas. O que pode ser?
Chama amarela, queimadores sujos, entrada de ar inadequada ou incompatibilidade com o tipo de gás podem provocar fuligem.
Senti cheiro de gás. O que devo fazer?
Feche o registro, abra portas e janelas e não acione luzes, tomadas, fósforos ou isqueiros. Caso o cheiro esteja forte, saia do ambiente e procure atendimento especializado.
Vocês realizam conversão de gás?
Sim. A conversão faz parte dos serviços realizados para eletrodomésticos Electrolux, desde que o modelo permita a adaptação.
Vocês consertam fornos Electrolux?
Sim. Atendemos fornos que não aquecem, desligam durante o funcionamento, não mantêm a temperatura ou apresentam falhas de acendimento e painel.
O forno não aquece. O que pode ser?
O problema pode estar na resistência, no queimador, no termostato, no sensor, na válvula, no sistema de ignição ou na placa eletrônica.
O forno demora muito para assar. O que pode ser?
Resistência fraca, queimador obstruído, termostato desregulado, vedação danificada ou ventilação inadequada podem reduzir o desempenho.
O forno acende, mas apaga quando solto o botão. O que pode ser?
Em modelos com sistema de segurança, a causa pode estar no termopar, na válvula, na posição da chama ou no tempo necessário para manter o botão pressionado.
A porta do forno não fecha. Vocês atendem?
Sim. Verificamos dobradiças, molas, alinhamento, estrutura da porta e borracha de vedação.
Vocês consertam cooktops Electrolux?
Sim. Atendemos cooktops com falhas no acendimento, chama fraca, queimadores obstruídos, botões travados e problemas nos controles.
O cooktop não acende automaticamente. O que pode ser?
Verifique se o aparelho está conectado à tomada. Persistindo a falha, podem existir problemas nas velas, nos interruptores, na fiação ou no módulo de ignição.
Vocês consertam micro-ondas Electrolux?
Sim. Atendemos micro-ondas que não ligam, não aquecem, fazem barulho, soltam faíscas ou apresentam falhas no painel.
O micro-ondas liga, mas não aquece. O que pode ser?
A falha pode envolver componentes de alta tensão, sensores, relés ou placa eletrônica. Não desmonte o aparelho devido ao risco de choque elétrico.
O micro-ondas está soltando faíscas. Posso continuar usando?
Não. Desligue imediatamente e não volte a utilizar o equipamento antes de uma avaliação.
O prato do micro-ondas não gira. O que pode ser?
Verifique o encaixe do prato e do suporte. Caso estejam corretos, a falha pode estar no motor, no acoplamento ou no sistema eletrônico.
Vocês atendem aparelhos de ar-condicionado Electrolux?
Sim. Realizamos instalação, conserto, reparo e manutenção de aparelhos de ar-condicionado Electrolux.
O ar-condicionado liga, mas não gela. O que pode ser?
Filtros sujos, sensores, ventiladores, placa eletrônica, compressor, tubulação ou falhas no sistema de refrigeração podem reduzir o desempenho.
O ar-condicionado está pingando água. O que pode ser?
O vazamento pode ser provocado por dreno entupido, mangueira mal posicionada, falta de inclinação, bandeja suja, formação de gelo ou instalação inadequada.
O ar-condicionado está fazendo muito barulho. Isso é normal?
Alguns ruídos fazem parte do funcionamento. Sons fortes, metálicos ou acompanhados de vibração podem indicar problemas na fixação, no ventilador, no motor ou em componentes soltos.
Vocês realizam instalação de eletrodomésticos?
Sim. A instalação faz parte dos serviços realizados para eletrodomésticos e aparelhos de ar-condicionado Electrolux.
Vocês realizam manutenção preventiva?
Sim. A manutenção preventiva ajuda a identificar sujeira, desgaste, vazamentos, ruídos e falhas antes que o aparelho pare completamente.
Vocês atendem residências e empresas?
Sim. Prestamos atendimento em residências, apartamentos, condomínios, empresas e estabelecimentos comerciais, mediante agendamento.
O atendimento precisa ser agendado?
Sim. O agendamento permite confirmar a disponibilidade para a cidade e o bairro e organizar o período da visita.
Qual é o horário de atendimento?
Atendemos de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, e aos sábados, das 8h às 13h. Aos domingos e feriados, permanecemos fechados.
O que devo fazer antes da chegada do técnico?
Deixe o eletrodoméstico acessível, retire objetos que possam dificultar a avaliação e tenha em mãos a marca, o modelo, a voltagem e uma descrição detalhada do problema.
Posso desmontar o eletrodoméstico por conta própria?
Não é recomendado. Eletrodomésticos podem possuir componentes elétricos, eletrônicos, sistemas de gás, alta tensão, peças móveis e circuitos pressurizados.
Solicite uma visita técnica
Seu eletrodoméstico Electrolux não está funcionando corretamente?
Entre em contato e informe o tipo de equipamento, o modelo, a voltagem, a cidade, o bairro e o problema apresentado.
Telefones:
(11) 3836-9554
(11) 3832-9239
(11) 3644-3392
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Realizamos instalação, conserto, conversão, reparo e manutenção de geladeiras, refrigeradores, freezers, frigobares, adegas, máquinas de lavar, máquinas lava e seca, secadoras, fogões, fornos, cooktops, coifas, micro-ondas e aparelhos de ar-condicionado Electrolux em São Paulo, Grande São Paulo e Grande ABC Paulista.
Esclarecimentos ao consumidor: A assistência técnica eletrodomésticos Electrolux não faz parte da relação dos Postos de Atendimento Credenciados Autorizado da marca Electrolux mencionada. Se o seu eletrodoméstico necessitarem de reparos, e estiverem fora do prazo de garantia de fábrica, agende uma visita técnica, teremos o maior prazer em atendê-lo.
